北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖手游直播中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖手游直播1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
原标题：一些APP自动续费争议频发，有消费者反映――【聚焦身边的消费烦心事⑥】7天VIP会员到期后，竟被自动续费半年“2023年底，为了追一部电视剧，我花0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员。”2024-11-26
中新健康丨新一代无创产前检测技术有望实现孕期一次采血检测多种遗传性疾病
上海3月28日电 (记者 陈静)出生缺陷严重影响人口健康，其中，单基因显性遗传病以新发突变为主，无法通过检测父母排除风险，是当前出生缺陷防控领域的薄弱环节。中国科学院院士黄荷凤团队成员、复旦大学附属妇2024-11-26
3月29日电 29日，国家知识产权局举办3月例行新闻发布会，介绍国家知识产权局近期重点工作。国家知识产权局专利局副局长、战略规划司司长葛树表示，《2023年中国专利调查报告》显示，“十四五”以来，我国2024-11-26
沈阳3月30日电 (记者 韩宏)记者30日从辽宁省市场监督管理局获悉，辽宁省农村食品经营店规范化建设已纳入《2024年辽宁省办好民生实事清单》，2024年将实现7.9万家农村食品经营店达到规范化建设标2024-11-26
中新教育丨首届“中国高校计算机大赛—AIGC创新赛”启动会天津举行
天津3月30日电 (孙玲玲 高雨桐)3月30日，由全国高等学校计算机教育研究会主办、南开大学与vivo公司联合承办的首届(2024年)“中国高校计算机大赛——AIGC创新赛”启动会在天开高教科创园举行2024-11-26
北京3月30日电 (刘宇馨)29日，北京西山国家森林公园正是一派春光好景致，漫山的山桃、山杏与初绽的新绿相得益彰，重现了“西山晴雪”的壮美画卷。童声合唱《首都花园城市二十四节气歌》飘荡在西山花海之中，2024-11-26
最新评论